TrafficNaxx – Datenschutzrichtlinie

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Technaxx Deutschland („Technaxx“) respektiert und versteht die Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Beziehung bezüglich der Nutzung der Technaxx-App „TrafficNaxx“ („die App“) und/oder der Website „www.technaxx.de“ („die Website“) zwischen Ihnen als Benutzer und Technaxx.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erhebt Technaxx Daten über Sie. Diese Richtlinie erläutert, welche Daten erhoben werden, welche Rechte Sie haben, wie und zu welchen Zwecken Technaxx die Daten verarbeitet und wie Sie Technaxx kontaktieren können.

2. Verantwortlicher

Die von Technaxx verarbeiteten Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Technaxx ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste erhoben werden.

2.3 Kontaktaufnahme

Technaxx Deutschland GmbH & Co. KG
Konrad-Zuse-Ring 16-18, 61137 Schöneck, Deutschland
E-Mail: support@technaxx.de

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Personenbezogene Daten sind Informationen, die direkt oder indirekt auf Sie zurückgeführt werden können. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten über Sie.

3.2 Erstellen eines Benutzerprofils in der App

Erforderliche Daten: Name, Geschlecht und E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Vereinbarung über die Nutzung der App zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.3 Statistiken zur Verbesserung und Optimierung der Dienste

Wir verarbeiten Nutzungsdaten wie Benutzer-ID, IP-Adresse, Netzwerkstandort, App-Version und Geräteinformationen (z. B. Telefonmodell, Betriebssystem). Zweck: Statistiken zur Verbesserung/Optimierung sowie Beantwortung von Fragen in der Chat-Funktion. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.4 Kauf von Produkten

Verarbeitete Daten (typisch): Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsmethode, PLZ, Land, Kauf-/Retouren- und Beschwerdeinformationen. Zwecke: Lieferung, Vertragserfüllung, Bearbeitung von Rücksendungen/Beschwerden sowie gesetzliche Pflichten (Buchhaltung/Rechnungslegung). Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

3.5 Erfassung des geografischen Standorts

Zur Bereitstellung relevanter Verkehrsinformationen erfasst Technaxx über die App fortlaufend Standortdaten, sobald App und Gerät verbunden sind. Dies ist erforderlich, um die Dienste zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.6 Registrierung für System- und Produkttests

Bei Tests können wir Identitätsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ID-Nummer) sowie Inhalte Ihres Feedbacks verarbeiten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.7 Soziale Medien

Bei Interaktionen auf LinkedIn/Facebook/Instagram verarbeiten wir z. B. Likes, Follows, Kommentare, Shares sowie allgemeine Profildaten (Identifikation/Kontakt/Profilbild). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Facebook können Technaxx und Facebook gemeinsame Verantwortliche sein.

3.8 Marketing

Für gezieltes Marketing (z. B. Facebook-Ads) können Name, E-Mail, Stadt, PLZ, Telefonnummer und ID-Nummer verwendet werden, jedoch nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit möglich.

3.9 Newsletter

Technaxx verwendet Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter, sofern Sie dem Erhalt elektronischer Marketinginformationen zugestimmt haben. Abbestellung/Widerruf jederzeit möglich.

3.10 Unterstützung (Support)

Wenn Sie Support nutzen (Telefon/E-Mail/Nachrichten), verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Inhalte der Nachrichten und weitere von Ihnen bereitgestellte Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.11 Anonymisierung von Daten

Daten des Benutzerprofils werden anonymisiert, wenn das Profil gelöscht wird (spätestens 30 Tage nach Anfrage) oder wenn Technaxx ein Profil löscht (z. B. Missbrauch/Verstoß). Bei 3 Jahren Inaktivität wird das Profil deaktiviert und Daten anonymisiert; wöchentliche Systemprüfung. Anonymisierte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

4. Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich im Einklang mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der DSGVO. Technische und organisatorische Maßnahmen sollen u. a. unbefugten Zugriff, Missbrauch oder rechtswidrige Verarbeitung verhindern.

5. Dauer der Speicherung

Wir speichern Daten für die gesetzlich zulässige Dauer und löschen sie, wenn sie nicht mehr erforderlich oder relevant sind. Die konkrete Dauer hängt von Art der Daten und Zweck der Speicherung ab.

6. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten erhalten und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Kontakt: support@technaxx.de. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie mehrere Rechte nach den Datenschutzgesetzen. Zur Ausübung: support@technaxx.de. Grundsätzlich kostenfrei; bei zusätzlichen Kopien oder offensichtlich unbegründeten/übertriebenen Anfragen können Gebühren anfallen oder die Anfrage abgelehnt werden.

Wichtige Rechte (Überblick)

Einsicht & Berichtigung (Auskunft über verarbeitete Daten; Korrektur unrichtiger/irreführender Daten)
Löschung (wenn kein Zweck mehr besteht oder Widerspruch greift; gesetzliche Ausnahmen möglich)
Einschränkung (z. B. bei bestrittenen Daten oder Widerspruch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Datenübertragbarkeit (strukturiertes, gängiges, maschinenlesbares Format – sofern Voraussetzungen erfüllt)
Widerspruch (gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen; Fortsetzung nur bei zwingenden Gründen)
Beschwerde (Kontaktaufnahme bei Fragen/Beschwerden zur Verarbeitung)

Details: Abschnitte 7.3–7.8 der Datenschutzrichtlinie.

8. Überlassung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir nutzen externe Unternehmen als Auftragsverarbeiter zur Leistungserbringung. Die Verarbeitung ist vertraglich nach Art. 28 DSGVO geregelt; Auftragsverarbeiter handeln ausschließlich nach Weisung und gemäß gesetzlichen Vorgaben.

Speicherung erfolgt sicher und vertraulich auf Servern in kontrollierten Einrichtungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Technaxx aktualisiert die Datenschutzrichtlinie fortlaufend. Bei Änderungen werden Sie bei der nächsten Nutzung der Website/App und per E-Mail informiert. Die Benachrichtigung enthält Art der Änderungen und ggf. Ihre Rechte.

Die neueste Version ist stets auf der Website oder in der App verfügbar.

10. Version

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert und ersetzt alle zuvor geltenden Richtlinien.